Управление бизнесом в сервисной экономике

Описание

Программа отличается комплексным подходом и позволяет приобрести навыки управления бизнесом в условиях повышения значения сервисной составляющей в конкурентоспособности компании.

Выпускники в дальнейшем могут вести управленческую, предпринимательскую, консалтинговую, научную деятельность и реализовывать собственный бизнес в любых отраслях сферы услуг. У них формируется глубокое понимание вопросов управления сервисными процессами на всех этапах организации бизнеса и взаимодействия с клиентами.

Преимущества программы

Разработана на основе запросов работодателей, выявленных в ходе интервью с руководителями и специалистами крупного, среднего и малого бизнеса сервисной экономики

Фокус программы – механизмы создания и трансформации бизнеса с использованием подходов сервис-дизайна, CX-стратегий и устойчивого развития

Изучение принципов работы с частными и корпоративными клиентами на различных рынках сервисной экономики: В2С, В2В, B2G, С2С

Освоение пошаговых алгоритмов создания стартапа и запуска собственного бизнеса в сервисной экономике

Реализация бизнес-проекта в компании-партнере программы

Условия поступления

Правила приема

Вступительное испытание-Сервис и индустрия гостеприимства
Форма проведения-компьютерное тестирование с применением дистанционных технологий

Программы вступительных испытаний

Перечень и порядок учета индивидуальных достижений поступающих при приеме на обучение по программам магистратуры в 2025 году

Общежитие предоставляется иногородним студентам, в приоритете — очная форма обучения.
Жилищно-бытовое управление.

Студенты образовательных организаций высшего образования, обучающиеся по основным образовательным программам высшего образования по очной форме обучения, имеют право на отсрочку от призыва на военную службу (статья 24 Федерального закона от 28.03.1998 № 53 «О воинской обязанности и военной службе»).

Места трудоустройства, практик и стажировок

Бизнес-инкубатор «Ингрия»;
Центр развития и поддержки предпринимательства Санкт-Петербурга;
Стартапы «Voice back» и «6Tamp»;
Компания «Индивидуальный туристический сервис»;
Институт культурных программ;
Бутик-отель «Индиго»;
Конгрессно-выставочное бюро Санкт-Петербурга;
Туристско-информационный центр Санкт-Петербурга;
Центр навыков и компетенций SkillsCenter;
Союз «Центр навыков и компетенции»;
ООО «НПП Авиасервис»;
Инжиниринговая компания «Биокорп».

Репутация

Санкт-Петербургский государственный экономический университет занимает устойчивые позиции в самых разных рейтингах высших учебных заведений России. В рейтинге Forbes «Лучшие университеты России» за 2024 год СПбГЭУ занял 36 место. В 2024 году СПбГЭУ занял 38 место в Рейтинге лучших вузов России RAEX-100, а также вошел в десятку лучших Предметного рейтинга вузов России RAEX по направлениям подготовки, заняв 8 место по направлению «Экономика и управление». В Рейтинге предпринимательских университетов и бизнес-школ (срез по бизнес-образованию) аналитического центра «Эксперт», анализирующего стартапы, созданные выпускниками российских университетов и заметные на глобальном рынке, университет занял 9-10 место. В Рейтинге лучших вузов России по уровню зарплат выпускников SuperJob, оценивающего уровень зарплат молодых специалистов, окончивших вуз за последние пять лет и занятых в соответствующей области, СПбГЭУ занимает 7 место. Также СПбГЭУ входит в Премьер-лигу Национального агрегированного рейтинга, являющегося агрегатором всех существующих в России публичных признаваемых рейтингов и проводящего оценку более 700 российских образовательных организаций

Университет в рейтингах